Per a la vostra comoditat, hem traduït la versió alemanya d’aquesta pàgina al català, espanyol, italià i anglès. Aquesta traducció només té finalitats informatives i la versió definitiva d'aquesta pàgina és la versió alemanya.

​

Stand: 29.10.2020

 

El nostre lloc web es va crear o es manté amb Wix.com Ltd., Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israel ("Wix"), que també s'allotja als seus servidors.

​

Introducció

 

Nosaltres ("nosaltres", "nosaltres", "nostres") prenem la protecció de les dades dels usuaris ("usuaris" o "vosaltres") del nostre lloc web i / o de la nostra aplicació mòbil (el "lloc web" o el "mòbil" app ”) i ens comprometem a protegir la informació que ens proporcionen els usuaris en relació amb l’ús del nostre lloc web i / o de la nostra aplicació mòbil (col·lectivament:“ recursos digitals ”). A més, ens comprometem a protegir i utilitzar les vostres dades d’acord amb la legislació aplicable.

Aquesta Política de privadesa explica les nostres pràctiques quant a la recopilació, ús i divulgació de la vostra informació mitjançant l’ús dels nostres actius digitals (els "Serveis") quan accediu als Serveis a través dels vostres dispositius.

 

Llegiu atentament la política de privadesa i assegureu-vos que enteneu plenament les nostres pràctiques sobre les vostres dades abans d’utilitzar els nostres serveis. Si heu llegit aquesta política, l’heu entesa completament i no esteu d’acord amb el nostre enfocament, heu de deixar d’utilitzar els nostres recursos i serveis digitals. En utilitzar els nostres serveis, accepteu els termes d’aquesta política de privadesa. L’ús addicional dels serveis constitueix l’acceptació d’aquesta política de privadesa i de tots els canvis que s’hi facin.

 

En aquesta política de privadesa aprendràs:

• Quines dades recollim

• Com recopilem aquestes dades

• Per què recopilem aquestes dades

• Amb qui compartim les dades

• On s'emmagatzemen les dades

• Quant de temps es conservaran les dades

• Com protegim les dades​

• Què fem en el cas de menors d' edat

• Actualitzacions o canvis a la política de privadesa

• Visitor Analytics

​

Quines dades recollim?

Categoria: Sempre

A continuació es mostra una visió general de les dades que podem recopilar:

• Informació no identificada i no identificable que proporcioneu durant el procés de registre o que es recopila mitjançant l’ús dels nostres serveis ("dades no personals"). Les dades no personals no permeten obtenir conclusions sobre qui les va recollir. La informació no personal que recopilem consisteix principalment en informació d’ús tècnica i agregada. 

• Informació identificable individualment, per tant tots aquells a través dels quals pugueu ser identificats o identificats amb un esforç raonable ("dades personals"). La informació personal que recopilem a través dels nostres serveis pot incloure informació que se sol·licita de tant en tant, com ara noms, adreces de correu electrònic, adreces, números de telèfon, adreces IP i molt més. Si combinem dades personals amb dades no personals, les tractarem com a dades personals sempre que existeixin combinades.

​​

Com recopilem dades?

Categoria: Sempre

A continuació es detallen els mètodes principals que fem servir per recopilar dades:

• Recopilem dades quan utilitzeu els nostres serveis. Així, quan visiteu els nostres recursos digitals i utilitzeu els nostres serveis, podem recollir, gravar i emmagatzemar l’ús, les sessions i la informació relacionada.

• Recopilem les dades que ens poseu a la vostra disposició, per exemple, quan us poseu en contacte amb nosaltres directament a través d’un canal de comunicació (per exemple, un correu electrònic amb comentaris o comentaris). 

• Podem recopilar dades de fonts de tercers tal com es descriu a continuació. 

• Recopilem dades que ens proporcioneu quan inicieu la sessió als nostres serveis mitjançant un proveïdor extern, com ara Facebook o Google.​

​​

Per què recopilem aquestes dades?

Categoria: Sempre

Podem utilitzar les vostres dades per a les finalitats següents:

• proporcionar i operar els nostres serveis; 

• desenvolupar, personalitzar i millorar els nostres serveis; 

• per respondre als vostres comentaris, consultes i sol·licituds i oferir ajuda; 

• analitzar els patrons de requisits i d’ús; 

• amb altres finalitats internes, estadístiques i de recerca; 

• millorar les nostres capacitats de seguretat de dades i prevenció de fraus; 

• investigar les infraccions i fer complir els nostres termes i condicions i complir amb la legislació, la normativa o les ordres governamentals aplicables; 

• per proporcionar-vos actualitzacions, notícies, materials promocionals i altra informació relacionada amb els nostres serveis. Per als correus electrònics promocionals, podeu decidir vosaltres mateixos si voleu continuar rebent-los. Si no, feu clic a l'enllaç de cancel·lació de la subscripció d'aquests correus electrònics.

 

Amb qui compartim aquestes dades?

Podem transmetre les vostres dades als nostres proveïdors de serveis per tal d’operar els nostres serveis (per exemple, emmagatzematge de dades mitjançant serveis d’allotjament de tercers, subministrament d’assistència tècnica, etc.).

 

També podem divulgar la vostra informació en les següents circumstàncies: (i) investigar, detectar, prevenir o prendre mesures contra activitats il·legals o qualsevol altra mala conducta; (ii) establir o exercir els nostres drets de defensa; (iii) per protegir els nostres drets, propietats o seguretat personal, i la seguretat dels nostres usuaris o del públic; (iv) en cas de canvi de control a la nostra empresa o a alguna de les nostres empreses afiliades (mitjançant una fusió, adquisició o compra (essencialment) de tots els actius, etc.); (v) per recopilar, conservar i / o gestionar les vostres dades mitjançant proveïdors de tercers autoritzats (per exemple, proveïdors de serveis al núvol), en la mesura que sigui adequat per a fins comercials; (vi) treballar amb proveïdors externs per millorar la vostra experiència d'usuari. Per evitar malentesos, voldríem assenyalar que podem transferir, transmetre o fer servir dades no personals a tercers, segons el nostre criteri.

 

Cookies i tecnologies similars

Quan visiteu o accediu als nostres serveis, autoritzem tercers a utilitzar fars web, galetes, etiquetes de píxels, scripts i altres tecnologies i serveis d’anàlisi (“tecnologies de seguiment”). Aquestes tecnologies de seguiment poden permetre a tercers recopilar automàticament les vostres dades per millorar l’experiència de navegació dels nostres actius digitals, optimitzar-ne el rendiment i garantir una experiència d’usuari a mida, així com amb finalitats de seguretat i prevenció de fraus.

 

Categoria: l’usuari NO està connectat a cap servei de publicitat

No transmetrem la vostra adreça de correu electrònic ni altres dades personals a empreses publicitàries o xarxes publicitàries sense el vostre consentiment.

​

On emmagatzemem les dades?

Categoria: Sempre

 

Dades no personals

Tingueu en compte que les nostres empreses, així com els nostres socis i proveïdors de serveis de confiança, es troben a tot el món. Als efectes descrits en aquesta política de privadesa, emmagatzemem i processem totes les dades no personals que recopilem en diferents sistemes legals.

Categoria: l’usuari recopila dades personals

​

Dades personals

Les dades personals es poden mantenir, processar i emmagatzemar als Estats Units, Irlanda, Corea del Sud, Taiwan, Israel i, en la mesura necessària per a la prestació adequada dels nostres serveis i / o requerits per la llei (tal com s’explica més endavant) en altres jurisdiccions .

 

Quant de temps es conservaran les dades?

Categoria: Sempre

Tingueu en compte que conservem les dades recollides durant el temps que sigui necessari per proporcionar els nostres serveis, per complir les nostres obligacions legals i contractuals amb vosaltres, per resoldre disputes i per fer complir els nostres acords.

 

Podem corregir, complementar o eliminar dades incorrectes o incompletes en qualsevol moment a la nostra discreció

 

Com protegim les dades?

Categoria: Sempre

El servei d’allotjament dels nostres actius digitals ens proporciona la plataforma en línia a través de la qual podem oferir-li els nostres serveis. Les vostres dades es poden emmagatzemar mitjançant l’emmagatzematge de dades, bases de dades i aplicacions generals del nostre proveïdor d’allotjament. Emmagatzema les vostres dades en servidors segurs darrere d’un tallafoc i ofereix accés HTTPS segur a la majoria d’àrees dels seus serveis.

  

Categoria: L'usuari accepta pagaments / eCom

Totes les opcions de pagament que oferim nosaltres i el nostre proveïdor d’allotjament dels nostres actius digitals compleixen la normativa del PCI-DSS (estàndard de seguretat de dades de la indústria de les targetes de crèdit) del PCI Security Standards Council (consell per a les normes de seguretat de la indústria de les targetes de crèdit) . Es tracta d’una col·laboració entre marques com Visa, MasterCard, American Express i Discover. Els requisits PCI-DSS ajuden a garantir la manipulació segura de les dades de la targeta de crèdit (incloses les mesures físiques, electròniques i processals) per part de la nostra botiga i els proveïdors de serveis.

 

Categoria: Sempre

Independentment de les mesures i esforços que prenguem nosaltres i el nostre proveïdor d’allotjament, no podem ni garantirem la protecció i seguretat absoluta de les dades que pengeu, publiqueu o ens transmeteu a nosaltres o a altres persones.

 

Per aquest motiu, voldríem demanar-vos que definiu contrasenyes segures i, si és possible, que no ens proporcioneu a nosaltres o a altres persones informació confidencial, la divulgació de la qual, segons el vostre parer, us podria causar danys significatius o duradors. Atès que el correu electrònic i la missatgeria instantània no es consideren formes de comunicació segures, també li demanem que no transmeti cap informació confidencial a través d’aquests canals de comunicació.

​

Què fem en el cas de menors d' edat?

Categoria: L'usuari NO recull dades dels menors

Els serveis no estan pensats per a usuaris que encara no han assolit la majoria d’edat legal. No recopilarem, sense saber-ho, informació dels nens. Si teniu menys de la majoria d’edat, no heu de descarregar ni utilitzar els Serveis ni proporcionar-nos cap informació.

 

Ens reservem el dret de sol·licitar una prova d’edat en qualsevol moment per poder verificar que els menors utilitzen els nostres serveis. En el cas que tinguem consciència que un menor utilitza els nostres serveis, podem prohibir a aquests usuaris accedir als nostres serveis i bloquejar-los, i podem eliminar totes les dades emmagatzemades sobre aquest usuari. Si teniu motius per creure que un menor ens ha transmès dades, poseu-vos en contacte amb nosaltres tal com s’explica a continuació.

​

Categoria: l’usuari recopila dades de menors

Els nens poden utilitzar els nostres serveis. Tot i això, si voleu accedir a determinades funcions, és possible que hagueu de proporcionar certa informació. Algunes dades (incloses les dades recopilades a través de cookies, balises web i altres tecnologies similars) es poden recopilar automàticament. Si recopilem, fem servir o divulguem conscientment la informació que hem recollit d’un nen, ho notificarem i obtindrem el consentiment dels pares d’acord amb la legislació aplicable. No fem que la participació d'un nen en una activitat en línia estigui condicionada a que el menor proporcioni més informació de contacte de la raonablement necessària per participar en aquesta activitat. Únicament fem servir la informació que recopilem en relació amb els serveis que el menor ha sol·licitat.

 

També podem utilitzar les dades de contacte dels pares per comunicar-nos sobre les activitats del nen als Serveis. Els pares poden veure la informació que hem recollit del seu fill, ens prohibeixen recopilar qualsevol altra informació sobre el seu fill i sol·licitar que se suprimeixi de la nostra informació qualsevol informació que recopilem.

 

Poseu-vos en contacte amb nosaltres per veure, actualitzar o suprimir les dades del vostre fill. Per protegir el vostre fill, és possible que us demanem que aporteu proves de la vostra identitat. Podem negar-vos l’accés a les dades si creiem que la vostra identitat és qüestionable. Tingueu en compte que determinades dades no es poden suprimir a causa d’altres obligacions legals.

 

Categoria: Sempre

Únicament utilitzarem les vostres dades personals per a les finalitats establertes a la política de privadesa i només si estem convençuts que:

 

• l’ús de les vostres dades personals és necessari per realitzar o celebrar un contracte (per exemple, per proporcionar-vos els serveis vosaltres mateixos o per proporcionar servei d’atenció al client o assistència tècnica); 

• l'ús de les vostres dades personals és necessari per complir amb les obligacions legals o reglamentàries pertinents o

• l’ús de les vostres dades personals és necessari per donar suport als nostres legítims interessos comercials (sempre que es faci en tot moment de manera proporcional i respecti els vostres drets de protecció de dades).

 

Tu pots:

 

• sol·liciteu confirmació sobre si s'estan processant o no dades personals relacionades amb vosaltres i sol·liciteu accés a les vostres dades personals emmagatzemades i a certa informació addicional; 

• sol·liciteu la recepció de dades personals que ens heu proporcionat en un format estructurat, comú i llegible per màquina; 

• sol·liciteu la correcció de les vostres dades personals que emmagatzemem; 

• sol·liciteu la supressió de les vostres dades personals; 

• oposar-se al tractament de les seves dades personals per part nostra;

• sol·liciteu que es restringeixi el tractament de les vostres dades personals, o bé presentar una reclamació a una autoritat de control

Tingueu en compte, però, que aquests drets no són il·limitats i poden estar subjectes als nostres propis interessos legítims i als requisits normatius. Si teniu preguntes generals sobre la informació personal que recopilem i sobre com la fem servir, poseu-vos en contacte amb nosaltres tal com es detalla a continuació.

 

En el moment de proporcionar els serveis, podem transferir dades transfrontereres a empreses afiliades o a tercers i des del vostre país / sistema jurídic a altres països / sistemes jurídics de tot el món. En utilitzar els serveis, accepteu la transferència de les vostres dades fora de Suïssa.

 

Si teniu el domicili a Suïssa, les vostres dades personals només es transferiran a ubicacions fora de Suïssa si estem convençuts que hi ha un nivell de protecció adequat o comparable de les dades personals. Prendrem les mesures adequades per assegurar-nos que disposem d’acords contractuals adequats amb els nostres tercers per garantir que s’estableixin les mesures de seguretat adequades de manera que es minimitzi el risc d’un ús indegut, alteració, supressió, pèrdua o robatori de les seves dades personals i que aquestes tercers actuen d'acord amb la legislació aplicable en tot moment.

​

Actualitzacions o canvis a la política de privadesa

Categoria: Sempre

Podem revisar aquesta directriu de protecció de dades de tant en tant a la nostra discreció; la versió publicada al lloc web sempre està actualitzada (vegeu la informació sobre l ’“ estat ”). Us demanem que consulteu aquesta directriu de protecció de dades periòdicament si hi ha canvis. En cas de canvis significatius, publicarem un avís al nostre lloc web. Si continueu utilitzant els serveis després de rebre notificacions de canvis al nostre lloc web, es considerarà que és la vostra confirmació i consentiment als canvis de la política de privadesa i que el vostre consentiment està obligat pels termes d’aquests canvis. 

​

Visitor Analytics (actualitzat el 28.07.2020, basat en el nou mètode de seguiment sense Cookies)

Utilitzem WIX Visitor Analytics, un servei d’anàlisi web de Wix.com Ltd., Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israel (“WIX”) al nostre lloc web.

Visitor Analytics és un servei d’anàlisi de llocs web senzill que registra el trànsit de dades al nostre lloc web i informació general sobre els visitants del lloc web. Recopilem estadístiques, per exemple, quines pàgines visiten els visitants i quan, on es troben aproximadament, on desembarquen primer al lloc web o si provenen d’un referent específic per tal de millorar l’experiència dels visitants del nostre lloc web.

Com a operador de llocs web que utilitza Visitor Analytics, processem informació sobre el tipus de dispositiu i la mida / resolució de pantalla dels nostres visitants, la ubicació aproximada, el navegador, el sistema operatiu, les visites a la pàgina, el percentatge de rebots, els percentatges de conversions, embut de conversió, la mitjana de sessions per visitant, la mitjana de pàgines per sessió, la durada mitjana de la sessió, el temps dedicat al lloc web i el contingut preferit del lloc web. Totes aquestes dades estan pseudonimitzades i Visitor Analytics no utilitza les dades recopilades per identificar usuaris individuals ni per fer coincidir les dades amb informació addicional sobre un usuari individual. 

No fem servir cookies per recopilar aquestes dades. En el seu lloc, fem servir el que es coneix com a tecnologia d’empremtes digitals, que no requereix que es col·loquin cookies, fitxers ni tecnologies al vostre dispositiu. La captura d’empremtes digitals es basa en les característiques tècniques del dispositiu i les combina per identificar-lo com a dispositiu únic i permetre un anàlisi fiable.

 

Contacte

Si teniu dubtes o preguntes sobre els Serveis o la informació que recopilem sobre vosaltres i sobre com els fem servir, poseu-vos en contacte amb nosatres a:

 

Name: Montserrat Baldegger

Adreça: Saegeweg 3, 9242 Oberuzwil, Suïssa

Correu electrònic:  MimaB@bluewin.ch